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보청기 만족도 높이기 위해서는, 자격 갖춘 전문가에게 관리 받아야
제목 보청기 만족도 높이기 위해서는, 자격 갖춘 전문가에게 관리 받아야
작성자 히어링존 (ip:)
  • 작성일 2021-10-21 17:19:12
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  • 조회수 37
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난청은 청취와 의사소통 능력을 저하시킬 뿐만 아니라 방치할 경우 심리적, 사회적 문제들을 유발할 수 있다. 한 번 손실된 청력은 다시 회복하기 어렵기 때문에 난청을 진단받았다면 적기에 보청기 착용을 통한 재활을 실시해야 한다. 안경과는 달리 보청기는 착용 후 정기적인 청력 평가와 보청기 피팅 등 꾸준한 사후관리가 필수적이다. 보청기를 만족스럽게 사용하기 위해서는 무엇보다 보청기 전문센터의 여건과 전문가의 역량이 중요하다고 할 수 있다.

보청기 사용자의 만족도와 착용 효과를 높이기 위한 목적으로 한국소비자원에서는 파격적인 가격 조건만을 내세우는 업소가 아닌, 청능사와 같은 보청기 전문가가 상주하는 곳에서 보청기를 구입하고 관리 받을 것을 권고했다. 가격 등 단편적인 면만 비교하고 보청기를 구입한 후 제대로 된 사후관리를 받지 못해 오히려 어려움을 겪는 경우도 발생하기 때문이다.

청능사는 NCS 국가직무능력표준에 등록된 보청기 전문가로 청력평가와 보청기 선정, 보청기 적합 및 재활을 전문적으로 실시한다. 학사 또는 석사학위 취득 후 시험을 통해 청능사 자격을 얻게 되며 수 년간의 임상 경험을 인정받아 전문청능사 자격을 부여받는다. 보청기는 전문가로서 인정받은 청능사, 전문청능사에게 관리 받는 것이 좋다.

지난 해 3월 제정된 국제표준 보청기적합관리(ISO 21388)는 ▲보청기를 적절히 다룰 수 있는 전문 인력 조건(1500시간의 교육 이수 등) ▲보청기적합관리를 위한 시설 및 장비기준 ▲청력평가 방법 ▲청능훈련 방법 ▲사후 관리 방법 등 보청기 사용자를 위한 체계적인 절차 및 방법을 규정하고 있다. 효과적인 보청기 사용과 사후관리를 위해서는 위와 같은 기준에 부합하는 보청기 센터를 선택하는 것이 도움이 된다.

황혜경보청기 청각언어센터 홍진영원장은 “난청의 유형과 양상은 개인마다 다르게 나타나기 때문에 청력평가는 물론 결과 해석과 보청기 선정, 착용 이후의 관리가 체계적으로 이뤄져야 한다”라며 “효과적인 보청기 사용을 위해서는 가격 등 단편적인 면만 따지기 보다 전문가로 인정받은 청능사가 상주하고 국제표준 지침을 준수하는 보청기 전문센터인지 확인하는 것이 중요하다”고 전했다.

한편 황혜경보청기 청각언어센터는 보청기 전공 석박사출신 전문청능사 그룹으로 27년 이상의 임상 경험을 기반으로 한 전문적인 보청기 적합 시스템을 갖추고 있다. 세계 유명브랜드(벨톤, 스타키, 시그니아, 오티콘 등) 보청기를 비교 추천하고 있다. 현재 서초방배, 마포공덕, 송파잠실, 강서마곡, 종로3가 등 총 5곳의 직영센터를 운영 중에 있으며 어느 센터를 방문하더라도 국제표준 및 국가표준 보청기 적합관리에 부합하는 시설과 장비로 체계적인 청능재활 서비스를 제공받을 수 있다.


출처: Copyrights ⓒ경북신문. 무단 전재 및 재배포 금지 - 김창현 기자 / kua348@naver.com 



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